भोपाल। यात्रियों की सुविधा और तत्काल टिकट बुकिंग प्रक्रिया को अधिक पारदर्शी बनाने के उद्देश्य से पश्चिम मध्य रेलवे (WCR) ने महत्वपूर्ण बदलाव करने का निर्णय लिया है। नई व्यवस्था 1 अगस्त से लागू होगी। इसके तहत अब तत्काल टिकट के लिए सबसे पहले परिवार के सदस्यों को प्राथमिकता दी जाएगी। साथ ही टिकट बुकिंग के लिए आधार कार्ड या अन्य वैध पहचान पत्र के बिना टोकन जारी नहीं किया जाएगा। रेलवे का मानना है कि इस कदम से फर्जी बुकिंग, दलालों की गतिविधियों और अनियमितताओं पर प्रभावी रोक लगेगी तथा वास्तविक यात्रियों को तत्काल टिकट प्राप्त करने में अधिक सुविधा होगी।
1 अगस्त से लागू होगी नई तत्काल टिकट व्यवस्था
पश्चिम मध्य रेलवे ने तत्काल टिकट बुकिंग प्रक्रिया में पारदर्शिता लाने के लिए नई गाइडलाइन जारी की है। नई व्यवस्था के अनुसार आरक्षण केंद्रों पर टोकन लेने वाले यात्रियों को अपनी पहचान के लिए आधार कार्ड या अन्य मान्य पहचान पत्र प्रस्तुत करना अनिवार्य होगा। बिना वैध पहचान पत्र के किसी भी यात्री को टोकन जारी नहीं किया जाएगा। रेलवे अधिकारियों का कहना है कि इस निर्णय का उद्देश्य टिकट वितरण प्रक्रिया को अधिक व्यवस्थित और निष्पक्ष बनाना है।
परिवार के सदस्यों को मिलेगी प्राथमिकता
नई व्यवस्था के तहत तत्काल टिकट बुकिंग के दौरान परिवार के सदस्यों को प्राथमिकता देने का प्रावधान किया गया है। इससे उन यात्रियों को राहत मिलने की उम्मीद है, जिन्हें आपात स्थिति में अपने परिजनों के साथ यात्रा करनी होती है। रेलवे का मानना है कि इस व्यवस्था से वास्तविक जरूरतमंद यात्रियों को लाभ मिलेगा और टिकटों के दुरुपयोग की संभावना भी कम होगी। इससे टिकट वितरण प्रक्रिया अधिक पारदर्शी और सुविधाजनक बनेगी।
फर्जी बुकिंग और दलालों पर लगेगी रोक
रेलवे लंबे समय से तत्काल टिकटों की कालाबाजारी और फर्जी बुकिंग की शिकायतों से जूझ रहा है। नई व्यवस्था में पहचान पत्र की अनिवार्यता और टोकन प्रणाली को सख्त बनाकर इन समस्याओं पर अंकुश लगाने की कोशिश की गई है। अधिकारियों का कहना है कि इससे दलालों की गतिविधियों पर रोक लगेगी और टिकट केवल वास्तविक यात्रियों तक ही पहुंच सकेंगे। साथ ही आरक्षण केंद्रों पर अनुशासन और पारदर्शिता भी बढ़ेगी।
यात्रियों से समय पर पहुंचने और दस्तावेज साथ रखने की अपील
रेलवे प्रशासन ने यात्रियों से अपील की है कि वे तत्काल टिकट बुक कराने के लिए निर्धारित समय से पहले आरक्षण केंद्र पहुंचें और अपने साथ आधार कार्ड या अन्य वैध पहचान पत्र अवश्य रखें। इससे टोकन प्राप्त करने और टिकट बुकिंग की प्रक्रिया में किसी प्रकार की परेशानी नहीं होगी। अधिकारियों का मानना है कि नई व्यवस्था से तत्काल टिकट प्रणाली अधिक विश्वसनीय, सुरक्षित और पारदर्शी बनेगी। यात्रियों को भी सलाह दी गई है कि वे रेलवे द्वारा जारी नए दिशा-निर्देशों का पालन करें, ताकि उन्हें टिकट बुकिंग के दौरान किसी प्रकार की असुविधा का सामना न करना पड़े।
