पुलिस अधीक्षक डॉ. राय सिंह नरवरिया की अध्यक्षता में पुलिस अधीक्षक कार्यालय में मंगलवार जनसुनवाई का आयोजन किया गया। इस अवसर पर पुलिस विभाग के सभी वरिष्ठ अधिकारी और कर्मचारी उपस्थित रहे। जनसुनवाई के दौरान पुलिस अधीक्षक ने फरियादियों से प्राप्त शिकायतों और उनकी समस्याओं को ध्यानपूर्वक सुना।
डॉ. नरवरिया ने शिकायतों के निराकरण में तत्परता बनाए रखने पर जोर देते हुए संबंधित थाना प्रभारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि वे समय-सीमा के भीतर सभी शिकायतों का समाधान सुनिश्चित करें। उन्होंने फरियादियों को भरोसा दिलाया कि उनकी समस्याओं का निवारण कानूनी प्रक्रिया के तहत शीघ्र ही किया जाएगा। पुलिस अधीक्षक ने विभिन्न मामलों पर चर्चा करते हुए संबंधित थाना प्रभारियों से फोन पर सीधा संवाद स्थापित किया और शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने लंबित शिकायतों की समीक्षा करने के लिए सीएम हेल्पलाइन पोर्टल का भी निरीक्षण किया और आवश्यक मामलों में संबंधित अधिकारियों को उचित दिशा-निर्देश जारी किए।
अधिकारियों को यह भी निर्देश दिए गए है कि वे जनसुनवाई में आने वाली हर शिकायत का प्राथमिकता से संज्ञान लें और समयबद्ध तरीके से उन पर आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करें, ताकि आमजन में पुलिस प्रशासन के प्रति विश्वास और मजबूत हो।
